인권경영 위원회

구성인원 : 9인(내부4, 외부5)
위원 구성
- 내부 : 경영관리본부장, 경영지원처장, 노조간부 2명(통합노조, 시설노조)
- 외부 : 대학교수 · 언론 · 시민단체 · 법률 전문가 등 5명
정기회의 : 연 1회(이상)

제목 : 2019년 자체 고객만족도 조사결과

□ 조사개요

○ 조사기간

- 상반기 : 2019. 2. 20.(수) ~ 2. 28.(목)

- 하반기 : 2019. 10. 14.(월) ~ 25.(금)

○ 조사대상 : 고객접점 15개사업장

○ 조사방법 : 1:1 개별면접조사 및 전화조사(나드리콜)

□ 조사결과

○ 결과점수 : 86.05점

열린경영