개인정보처리방침

대구시설관리공단가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 대구시설관리공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집ㆍ보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한 대구시설관리공단이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있으며, 보유 하고 있는 개인정보를 보호하고 정보주체의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보보호법 제30조에 따라 다음과 같이 개인 정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보파일중 해당 홈페이지가 있는 경우『개인정보 보호법』제30조 제1항 및 동법『시행령』제31조 제1항의 규정에 의하여 다음 사항에 대해 『개인정보처리방침』을 정하여 운영하고(개인정보가 있는 홈페이지에 개인정보처리방침 개별 공개), 관련 홈페이지가 없는 경우 아래 개인정보파일대장 정보로 갈음합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

대구시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③ 개인영상정보

공청회, 설명회 등을 통한 관계 전문가 및 이해 관계인의 의견수렴 절차를 거친 후 범죄예방, 시설안전, 화재예방등의 목적으로만 설치·운영하고 있습니다

④ 개인정보 파일 현황

개인정보파일명	보유목적	보유근거	보유 기간	수집항목	수집 방법
공단홈페이지회원정보	회원관리	홈페이지 이용약관	2년	성명, 전화번호, 주소	온라인
지하상가임대정보	상가, 점포관리	부가가치세법	3년	이름,주민번호, 주소,전화번호	오프 라인
올림픽기념관회원정보	회원관리,사용료감면	올림픽기념 국민생활관 이용약관	3년	이름, 생년월일, 연락처	오프 라인
명복공원화장예약자정보	화장 및 장사시설이용	보건복지부 개인정보보호 정책	영구	이름, (사망자주민번호),주소,전화번호	온,오프라인
두류수영장회원 정보	회원관리,사용료감면	개인정보보호법 제15조 - 정보주체의동의	3년	이름,성별,생년월일 전화번호	온,오프라인
대덕승마장회원 정보	회원관리,사용료감면	개인정보보호법 제15조 - 정보주체의동의	3년	이름,생년월일 성별,전화번호	오프 라인
대구사격장이용자정보	회원관리,사용료감면	사격 및 사격장 단속법 제13조 및 제14조	3년	이름,생년월일,주소,전화번호,이메일	오프 라인
농수산주차상가정기및면제주차권 정보	정기권관리,사용료감면	농수산물도매시장 부설주차장 관리규정	3년	이름,전화번호,차량번호	오프 라인
나드리콜이용자 정보	장애인차량 이용예약	대구광역시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례 제10조	3년	이름,생년월일, 주소,전화번호	오프 라인
공영주차장요금 미납정보	차량압류 및 채권관련	대구광역시 주차장 설치 및 관리조례 제3조	준영구	이름,주소,전화번호 차량번호	오프 라인
228기념관도서회원정보	도서관이용회원관리	정보주체의 동의	3년	이름,성별, 생년월일, 전화번호,주소	오프 라인
힐링승마센터 회원정보	승마고객관리	정보주체의 동의	3년	생년월일, 주소, 전화번호, 성별	오프 라인

※ 기타('대구시설관리공단')의 개인정보파일 등록사항 공개는 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 대구시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 제1조 제4항의 보유기간과 동일

제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

대구시설관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

③ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조 개인정보처리 위탁

대구시설관리공단는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 대구시설관리공단가 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 「개인정보보호법」제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하며 다음 각 호의 내용이 포함된 문서에 의하며 위탁 업무의 내용과 수탁자를 대구시설관리공단 홈페이지에 게시합니다.

① 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

② 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁업무	수탁업체명
	수탁업체명	위탁업무	전화번호	주소	근무시간
정보시스템 통합유지보수 업무	㈜얼라이드시스템	정보시스템 통합 유지보수 위탁운영	382-6996	대구 북구 산격2동	09:00~18:00
나드리콜 고객만족도 조사	폴스미스리서치	고객만족 설문조사	421-7764	대구 중구 삼덕3가 236번지	09:00~18:00
명복공원 이용객 만족도 조사	폴스미스리서치	고객만족 설문조사	421-7764	대구 중구 삼덕3가 236번지	09:00~18:00

제5조 개인정보의 제3자 제공

공단에서 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며 다음의

경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의

를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하

여 필요하다고 인정되는 경우

④ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우

려가 있을 때를 제외하고는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제

공할 수 있습니다.

· 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

· 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는

상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자

의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

· 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로

개인정보를 제공하는 경우

· 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서

정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

· 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

· 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요

한 경우 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제6조 정보주체의 권리․의무 및 행사방법

① 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는대구시설관리공단에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 대구시설관리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는  대구시설관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 제1항의 권리를 대구시설관리공단 이외에, 행정안전부의 “개인정보보호 종합지원 포털” 웹사이트(www.privacy.go.kr)에서도 개인정보를 청구 하실 수 있습니다. ※ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인 확인을 위하여 공공아이핀(I-PIN)을 통한 실명인증 필요)

⑥ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 대구시설관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑦ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여 대구시설공단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해 하여서는 아니됩니다

제7조 처리하는 개인정보의 항목 작성

① 대구시설관리공단은 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 각각의 개인정보파일의 개인정보 항목은 제1조 제4항과 같습니다.

② 대구시설관리공단 홈페이지 등의 인터넷 서비스 이용과정에서 인터넷서버 도메인과 방문일시 및 홈페이지내 방문 기록 정보 등은 자동적으로 수집·저장되며 이러한 정보는 관련 법령에 따라 제출할 수 있습니다.

제8조 개인정보의 파기

① 대구시설관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2.파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3.파기방법

전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제

전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

대구시설관리공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대 책을 시행하고 있습니다.

② 정기적인 자체 점검 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(년간 2회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

③내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중

요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안

기능을 사용하고 있습니다.

⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

대구시설관리공단 은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여    보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을    설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑥ 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에    대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무    단 접근을 통제하고 있습니다.

⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변    조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨ 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운    영하고 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자 및 열람청구

① 대구시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보보호 총괄책임자	개인정보보호 총괄관리자	개인정보보호 총괄담당자
담당부서	창의경영실	기획예산팀	기획예산팀
전화	053-603-1005	053-603-1110	053-603-1112
이메일	sh2460@naver.com	ksdong@dgsisul.or.kr	jtsong@dgsisul.or.kr

※ 개인정보파일별로 분야별 책임관이 별도로 지정되어 있음 : 개인정보파일 보유부서장(제1조 제4항)

② 정보주는 대구시설관리공단 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 대구시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

③ 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습 니다. 대구시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ( 개인정보파일 보유부서장(제1조 제4항) )

④ 정보주체는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

제11조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보 관련 민원 및 침해신고 처리절차는 다음과 같습니다.

② 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조 영상정보처리기기 설치·운영

대구시설관리공단은 『영상정보처리기기 설치·운영 가이드라인』에 의거 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

부 서	대수	설치 목적	운영시간
계	594
본사	25	청사내 방범 및 주차관리	24
두류수영장	15	방범 및 주차관리	24
명복공원	42	방범용 및 시설물관리	24
지하상가	68	방범용 및 시설물관리	24
대구사격장	41	사대 및 무기고 관리	24
대덕승마장	18	마사 및 마장관리	24
전용도로팀	4	클린로드 노즐상태 및 분사상황 체크	24
도심공원	7	종각, 공원, 시설물관리 관리	24
화원동산	5	동물사 관리	24
주차관리팀	218	주차관리	24
농수산주차상가	9	방범용 및 주차관리	24
국보공원주차장	84	주차관리	24
서문주차장	110	주차관리	24
가로등관리팀	2	관제용	24
228민주기념관	32	방범 및 시설물관리	24
범어지하상가	37	방범 및 시설물관리	24
이동지원센터	70	교통사고 증거수집 및 범죄예방 (나드리콜 차량내 설치)	차량운행중

① CCTV 설치 운영 현황

② 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 대구시설관리공단 범죄의 예방 ,시설안전 및 화재예방등

③ 안내판 설치 (법 시행령 제24조)는 일반적으로는 CCTV 설치.운영중임을 쉽게 알 수 있도록 안내판을 설치하고 있습니다.

④ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람.존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

⑤ 안전성 확보 조치

설치목적과 다른 목적으로 CCTV의 임의 조작, 촬영범위 외 촬영, 녹음 기능 사용은 금지

CCTV를 운영하는 부서에서는 아래 내용을 포함한 CCTV 운영·관리 방침을 마련하고 있습니다.

- CCTV의 설치근거 및 설치목적

- 설치대수, 설치위치 및 촬영범위

- 관리자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한이 있는 사람

- 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

- 영상정보 확인방법 및 장소

- 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

- 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치

제13조 개인정보 처리방침 변경

개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

이 개인정보처리 방침은 2012년1월 1일부터 적용합니다.