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- 제목
- 2019년 자체 고객만족도 조사결과
- 작성일
- 2020.02.27 11:45
- 조회수
- 1,100
제목 : 2019년 자체 고객만족도 조사결과
□ 조사개요
○ 조사기간
- 상반기 : 2019. 2. 20.(수) ~ 2. 28.(목)
- 하반기 : 2019. 10. 14.(월) ~ 25.(금)
○ 조사대상 : 고객접점 15개사업장
○ 조사방법 : 1:1 개별면접조사 및 전화조사(나드리콜)
□ 조사결과
○ 결과점수 : 86.05점